В условиях современной рыночной экономики и обилия кадров такие способы определения пригодности работника, как обычное собеседование и испытательный срок нерациональны. Поэтому многие работодатели ввели такую форму тестирования, как стрессовое собеседование. Его цель – проверка коммуникабельности, собранности, внимательности потенциального работника, а также уровня его лояльности к другим сотрудникам (в т.ч. гендерной/расовой/национальной нетерпимости). Особенно последний пункт важен при приёме на работу в международные корпорации.
Стрессовое интервью можно распознать по нескольким основным признакам: постоянная суета во время ожидания собеседования либо самого интервью; несмотря на то, что действующие лица не обращают на вас никакого внимания, вы чётко и в подробностях знаете, о чём идет речь, в чём суть проблемы. Внимательно вслушивайтесь, возможно, вас попросят помочь в решении данной проблемы. Второй вариант – не совсем адекватное поведение интервьюера, нетактичные, более того, откровенно хамские вопросы, быстрое перескакивание с темы на тему (будьте внимательны, здесь возможны провокационные вопросы). Если вы попали на стрессовое собеседование, главное, не терять самообладания и хорошего расположения духа, не грубить.
Если используют первый вариант, прежде всего, выясните, чьей обязанностью является решение данной проблемы и обратитесь за разъяснениями к нему. Не надо целиком взваливать проблему на свои плечи – в компании работают специальные люди, которым платят за решение таких проблем, они знают причины, по которым проблема возникла, и могут существенно облегчить вам работу. Если же вы – соискатель на руководящую должность, то, скорее всего, вам дадут в подчинение несколько человек, ваша основная задача – организовать команду и следить за работой. Старайтесь относиться ко всем доброжелательно, независимо от поведения, возможно, их задача – проверить, как вы ведёте себя, когда вам хамят, огрызаются. Давайте чёткие указания, отвечайте на вопросы полно, исчерпывающе.
Если же вы попали на собеседование с интервьюером – хамом, то необходимо не только сохранять внешнее спокойствие, но и активно использовать заготовленные заранее фразы вежливого отказа предоставлять определённую информацию, говорить на некоторые темы. Это одна из областей, где поведение а-ля Lady Gaga не принесет вам удовлетворения, не говоря уже об успешном устройстве на работу.
Стрессовое собеседование – ваш шанс продемонстрировать свои организаторские способности, получить полезный опыт действий в стрессовой ситуации и получить престижную и высокооплачиваемую работу.
